スマートフォンを
機種変更される方へ

スマートフォンの機種変更によるワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の入替についてご案内します。
すでにワンタイムパスワードをご利用中のお客さまがスマートフォンの機種変更をする場合、インターネットバンキングへワンタイムパスワードを再登録いただく必要があります。
お客さまの状況に合わせて、手続きをご確認ください。

携帯電話会社の店頭等で機種変更を行うと変更前の機種が回収される場合がありますので、先に手続きをしておく必要があります。

1. Step1ワンタイムパスワードの利用中止

   ①インターネットバンキングのログイン画面を表示し、「利用中止」をクリックします。

   

2. Step2利用者認証

   ②お客様カードに記載された「契約者ＩＤ（利用者番号）」を入力します。
   ③ログインパスワードを入力します。
   ④「次へ」をクリックします。

   

3. Step3ワンタイムパスワード入力

   事前に「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」を起動させます。
   ⑤ワンタイムパスワードアプリに表示された「ワンタイムパスワード」を入力します。
   ⑥お客様カード記載の「確認用パスワード」（ア～ク欄の２桁の乱数表）を入力します。
   ⑦「利用中止」をクリックします。

   

4. Step4ワンタイムパスワードの利用中止完了

   「ワンタイムパスワードの利用を中止しました」と表示されれば、中止完了です。

   

• お客様カードの紛失連絡や取引停止依頼など、緊急時のご連絡はこちらへお願いします。
• 当金庫で取扱い可能な振込指定日は、操作日当日から10営業日先までとなります。
  • ただし、休日(土･日・祝日及び12月31日～1月3日)の指定はできません。
• 指定日の前日まで取消が可能です。
• 毎週、日曜日午後10時～月曜日午前7時及び毎年1月1日午後9時～1月2日午前8時は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。なお、他の時間帯もメンテナンス等のため、臨時休止する場合もございますので、当金庫からのお知らせにご注意ください。
• 月々のサービス利用手数料（月額基本手数料）は無料です。ただし、1年以上ご利用がない場合、自動解約をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。