スマートフォンを
機種変更される方へ

スマートフォンの機種変更によるワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の入替についてご案内します。
すでにワンタイムパスワードをご利用中のお客さまがスマートフォンの機種変更をする場合、インターネットバンキングへワンタイムパスワードを再登録いただく必要があります。
お客さまの状況に合わせて、手続きをご確認ください。

スマートフォンの機種変更を行い機種変更前と後のスマートフォンがお手元にある場合の操作です。
※機種変更前のスマートフォンがお手元にない場合は下記の操作手続きはできません。

1. Step1ワンタイムパスワードの交換

   ①インターネットバンキングのログイン画面を表示し、「交換」をクリックします。

   

2. Step2利用者認証

   ②お客様カードに記載された「契約者ＩＤ（利用者番号）」を入力します。
   ③ログインパスワードを入力します。
   ④「次へ」をクリックします。

   

3. Step3現在、ご利用中のワンタイムパスワードを入力

   表示された画面にワンタイムパスワードを入力します。
   ⑤機種変更前のワンタイムパスワードアプリに表示された「ワンタイムパスワード」を入力します。
   ⑥「次へ」をクリックします。

   

4. Step4新しいワンタイムパスワードアプリの登録情報入力

   ⑦シリアル番号欄に「機種変更後（新しいワンタイムパスワード）」のワンタイムパスワードアプリに表示された「シリアル番号」を入力します。
   ⑧ワンタイムパスワードアプリに表示された「ワンタイムパスワード」を入力します。
   ⑨「登録」をクリックします。

   

5. Step5ワンタイムパスワードの交換完了

   「ワンタイムパスワードの登録が完了しました」と表示されれば、交換完了です。

   • 「ログイン画面に戻る」をクリックします。
     ログイン画面に戻りますので、ログインしてご利用ください。

   

• お客様カードの紛失連絡や取引停止依頼など、緊急時のご連絡はこちらへお願いします。
• 当金庫で取扱い可能な振込指定日は、操作日当日から10営業日先までとなります。
  • ただし、休日(土･日・祝日及び12月31日～1月3日)の指定はできません。
• 指定日の前日まで取消が可能です。
• 毎日23:55～0:01、及び毎週日曜日22:00～月曜日7:00は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。なお、他の時間帯もメンテナンス等のため、臨時休止する場合もございますので、当金庫からのお知らせにご注意ください。
• 月々のサービス利用手数料（月額基本手数料）は無料です。ただし、1年以上ご利用がない場合、自動解約をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。