お知らせ

かわしんビジネスweb(法人IB)で使用するハードウェアトークン切替えのお願い

いつも「かわしんビジネスweb」(法人IB)をご利用いただきありがとうございます。

現在ご利用いただいているハードウェアトークンの電池寿命は5年となっていることから、ご契約が2005年10月から2011年12月末のお客さまへ、新しいハードウェアトークンをお送りします。

お手元に届きましたら早めの切替え手続きをお願いします。

ご契約が2012年1月以降で旧タイプのトークンをご利用のお客さまにも2020年1月を目途に送付を予定しています。

また、2019年9月より法人さま向けソフトウェアトークン(スマホアプリ)の取扱いを開始しますので、切替え手順については、下記をご確認ください。

 

切替え手順書はこちら

 

 

 

《お問い合わせ先》

 <かわしんヘルプデスク>フリーダイヤル  0120-047-581

◆12月31日~1月3日を除く平日9:00~17:00

 (※IP電話の方はお取引店へお問い合わせください)

<しんきんIBヘルプデスク>フリーコール0120-933-810

◆12月31日~1月3日を除く平日17:00~22:00及び土・日・祝日9:00~17:00

   (※IP電話の方は03-6324-1668へお問い合わせください)