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お知らせ

かわしんダイレクトwebの新規お申込み受付終了について

    平素より当金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 近年、インターネットバンキングの利用環境では、金融犯罪の手口が巧妙化・悪質化しており、その被害も増加しています。
    このような状況を受け、当金庫ではお客さまに、より安心・安全にサービスをご利用いただくことを目的に、個人のお客さま向けの非対面サービスについてスマートフォンアプリへの機能集約を進めております。これに伴い、誠に恐縮ではございますが下記の通り「かわしんダイレクトweb(個人向けインターネットバンキング)」の新規お申込み受付を終了させていただくこととなりました。
 今後は、生体認証などもご利用いただける「かわしんバンキングアプリ」のご利用をお願い申し上げます。なお、「かわしんバンキングアプリ」はスマートフォンのみご利用いただけます。
 その他詳しい内容、ご不明な点等につきましては、お取扱い店舗、もしくは下記のヘルプデスクへお問い合わせください。

1.かわしんダイレクトweb新規お申込み受付終了日
    2026年7月31日(金)
2.後継サービス
    かわしんバンキングアプリ(詳しくはこちら)
3.ご契約中のお客さまへ
  「かわしんダイレクトweb」をご契約中のお客さまは、2026年7月31日以降も引き続きサービスをご利用いただけますが、将来的にはサービスを廃止する予定です。詳細につきましては当金庫ホームページ等で別途お知らせいたします。

【お問い合わせ先】
<かわしんダイレクトweb>
    かわしんヘルプデスク 0120-047-581
    受付時間 土・日・祝日及び12月31日~1月3日を除く午前9時~午後5時
<かわしんバンキングアプリ>
    かわしんバンキングアプリヘルプデスク 0120-139-169
    受付時間 土・日・祝日及び12月31日~1月3日を除く午前9時~午後5時

以上