◎ご意見・ご要望・苦情等の受付は
電話番号: 0120-119-034(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く午前9:00
〜午後5:00)
苦情処理措置・紛争解決措置等の概要について なお、金融円滑化法等に係る苦情相談は
電話番号: 0120-009-887(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く午前9:00
〜午後5:00)
◎住宅ローン・カーライフローン等、ローンについてのお問い合わせは
電話番号: 0120-444-349(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く午前9:00
〜午後5:00)
◎創業支援・経営改善・事業承継・M&A等、経営相談についてのお問い合わせは
電話番号: 0120-444-349(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く午前9:00
〜午後5:00)
◎金融円滑化法等についてのお問い合わせは
電話番号: 0120-221-686(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く午前9:00
〜午後5:00)