かわしんダイレクトweb 月額基本手数料は無料 ご自宅のパソコンやスマートフォンから365日ご利用いただけます!

かわしんダイレクトwebは、ご自宅のパソコンや携帯電話、スマートフォンからお振込みや残高照会などができる便利なサービスです。ぜひご利用ください。

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お知らせ

かわしんダイレクトwebの概要

かわしんダイレクトwebについて

ご自宅のパソコンや携帯電話、スマートフォンから、残高照会、入出金明細照会、振込、振替などがご利用いただけます。

サービスのご案内

かわしんダイレクトwebの「お申込み」、「お客様カード」についてのご案内です。

かわしんダイレクトweb申込みお手続き

かわしんダイレクトwebのお申込みを郵送にてお手続きいただけるサービスです。

推奨環境の確認

かわしんダイレクトwebの推奨環境についてはこちらからご確認ください。

Q&A

かわしんダイレクトwebのご利用に関するご質問をまとめてあります。わからないことがございましたら、こちらをご参考になさってください。

操作体験版

かわしんダイレクトwebをお申込みいただく前に実際の画面や操作方法を体験いただけます。

ご利用規定

ご利用に関する条件などご利用規定についてのご案内です。

Pay-easy

かわしんダイレクトweb「Pay-easy」についてのご案内です。

ご利用中のお客さまへ

お客様カードを紛失された方へ

かわしんダイレクトwebのお取引を一旦停止し、「お客様カード」を再発行致します。

資金移動ロック

携帯電話端末を用いて、「かわしんダイレクトweb」出金機能の利用停止・停止解除を設定できる機能です。

利用登録がお済みのお客さまは、こちらより「かわしんダイレクトweb」の利用を開始してください。

登録されている情報を変更します。初めてのお客さまは、こちらよりパスワードを設定してください。

かわしんダイレクトwebに関するお問い合わせ先

操作方法などのご不明な点のお問い合わせはこちらまで

かわしんヘルプデスク 0120-047-581

【電話受付時間】

土・日・祝日及び12月31日~1月3日を除く
午前9時~午後5時

しんきんIBヘルプデスク 0120-933-810

※IP電話の方は03-6324-1668へお掛けください。

【電話受付時間】

12月31日~1月3日を除く
平日 午後5時~午後10時及び土・日・祝日 午前9時~午後5時

※パソコン・携帯電話の操作に関するお問い合わせのみ承ります。

※お問い合わせ内容によっては、翌営業日以降の回答となる場合があります。

  • ■お客様カードの紛失連絡や取引停止依頼など、緊急時のご連絡はこちらへお願いします。
  • ■資金移動指定日の入力時に、プルダウンリストに日付の一覧が表示されますが、当金庫で取扱い可能な指定日は当日及び翌営業日となります。ただし、当金庫宛の資金移動の場合のみ、当日から翌営業日までの土日祝日を含め指定することが可能です。
    上記以外の日付を入力された場合は取引エラーとなりますので、あらかじめご了承ください。
  • ■毎週、日曜日 午後10時~月曜日 午前7時はシステムメンテナンスのためサービスをご利用いただけません。
  • ■月々のサービス利用手数料(月額基本手数料)は無料です。ただし、1年以上ご利用がない場合、自動解約をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

商号等:川崎信用金庫 登録金融機関 関東財務局長(登金)第190号
加入協会:日本証券業協会