■ 「かわしんビジネスweb」に関するお問い合わせ先 ● かわしん ヘルプデスク <  T  E  L  > 0120-04-7581 <受付時間> 12月31日〜1月3日を除く 平日の9：00〜17：00 ● しんきんIB ヘルプデスク <  T  E  L  > 0120-93-3810 ※IP電話の方は03-6324-1668 へお掛けください。 <受付時間> 12月31日〜1月3日を除く 平日の17：00〜22：00及び 土・日・祝日の9:00〜17:00 ※パソコン・携帯電話の操作に関するお問い合 わせのみ承ります。 ※お問い合わせ内容によっては、翌営業日以降 の回答となる場合があります。 　 ■ お客様カードの紛失連絡や取引停止依頼など、緊急時の ご連絡はこちらへお願いします。 2010/8/16 かわしんビジネスｗｅｂにおけるセキュリティ対策のお知らせ 2010/7/20 「かわしんビジネスｗｅｂ」の推奨環境に「Ｗｉｎｄｏｗｓ 7（64bit）」を追加しました。 2010/3/8 「かわしんビジネスweb」の推奨環境に「Windows 7」を追加しました。 2009/9/7 「かわしんビジネスweb」に資金移動先の口座名確認機能を追加しました。 2009/2/2 フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）」を導入しました。 2008/10/22 電子証明書方式でご利用いただくお客様は、お申込み日から80日以内に電子証明書の取得を行っていただく必要があります。下記の点にご注意のうえ、お手続きくださいますようお願い致します。 「かわしんビジネスweb」の新規申込みをいただいたお客様 お客様カード到着後に電子証明書の取得が可能になります。電子証明書を取得なさらないと「かわしんビジネスweb」はご利用いただけませんが、月額基本手数料は自動引落としさせていただきますので、早目にお手続きください。 既に「かわしんビジネスweb」をご利用いただいており、電子証明書方式への変更申込みをいただいたお客様 お申込み日の2営業日後に電子証明書の取得が可能になります。お申込み日から80日以内に電子証明書を取得なさらなかった場合、「かわしんビジネスweb」の利用は停止させていただきますので、早目にお手続きください。 2008/8/29 「かわしんビジネスweb」電子証明書方式におけるデル株式会社製パソコンの不具合について（PDF形式：126kb） 「かわしんビジネスweb」のサービスのご案内はこちらをご覧ください。 「かわしんビジネスweb」のご利用規定はこちらをご覧ください。 お客様の環境が、「かわしんビジネスweb」の推奨環境であるかを確認できます。 「かわしんビジネスweb」のご利用に関するご質問をまとめてあります。わからないことがございましたら、こちらを参考になさってください。 Javaに関するエラーが表示された方は、こちらをご覧ください。 「かわしんビジネスweb」の操作体験ができます。実際のお取引はできませんのでご注意ください。 お客様カードを紛失された際には、こちらをご覧ください。 Copyright(C) 2005 The Kawasaki Shinkin Bank Allrights reserved.